中廣歐特斯技術賦能 優質項目背后的“實戰操練”

2019年9月15日—21日，為期7天的“中廣學院”第十五期售后培訓交流會如期舉辦。來自河南、湖北等多個地區的經銷商在中廣歐特斯麗水總部參與技能實操，觀摩樣板項目，溝通交流心得。

當前，開展售后培訓交流會，組織經銷商進行實操性培訓，已經成為中廣歐特斯每月一期的固定板塊。實際動手操作，是中廣歐特斯售后培訓的最大特色，也因此成為行業中獨樹一幟的為經銷商技術賦能的培訓。

中廣歐特斯售后服務部經理楊宏介紹，每月一期的實操性售后培訓，在系統選型安裝、售后維修等方面帶給經銷商們技術干貨，提升經銷商在市場一線實戰性的技術能力。因此，售后培訓交流會得到很多經銷商朋友們的歡迎，報名參與的人員眾多。但為了保障培訓效果，每期培訓會壓縮參與人數，但會有意識的提高舉辦頻次。力求使更多經銷商朋友們得到參與培訓、提高技能的機會。

實際上，市場中幾年前就流行著這樣一句話：“三分產品，七分安裝。”系統產品安裝的專業性、規范性，與系統運行效率、使用壽命有著直接關系。專業規范的設計與安裝施工，才能帶給用戶最終需求的舒適家居系統產品。而售后運維的專業性則直接影響品牌在當地市場的口碑形象。可以說，專業技術是經銷商開拓市場的硬核。這也能夠說明，為什么經銷商們對專業技術有著非常高的渴求。

有參與培訓的經銷商，更清晰地表述了當前市場現狀以及他對參與培訓的感受。

他介紹，在市場一線，隨著消費者對舒適家居系統的認知度不斷提高，以及“煤改電”項目的紅利逐漸減小，市場中諸如超市、醫院、洗浴中心等商用項目，已經形成了自由商業化的競爭。終端用戶選用中央地暖、中央熱水等系統產品，不僅僅要看品牌，還要看系統安裝，看現有項目案例與現有用戶反饋。這就要求經銷商不僅要會業務洽談，更重要的是拿出優質項目樣板案例。

參與中廣歐特斯組織的這種并非紙上談兵，而是“真刀真槍”的實戰性操練，不僅提升了自己打造優質項目，征戰市場的能力。而且當跟隨培訓團隊看到樣板項目的時候，也大大增強了自己開拓“5C舒適家”市場的信心。

此次售后培訓交流會，沿襲往期對“5C舒適家”系統的實操培訓內容，包括控制器、中廣舒適家APP、物聯網控制及聯機操作；二聯供系統施工安裝規范及注意事項；焊接、故障分析排查與抽真空處理操作；中央新風、中央新風安裝選型與施工及售后維修；樣板工程項目參觀等等。

“與經銷商共進共贏、形成命運共同體”是中廣歐特斯可持續發展的核心理念。圍繞這一理念，中廣歐特斯向經銷商輸出的，不僅僅是單一的產品硬件，還有安裝售后技術、品牌形象、營銷模式等軟性支持。經銷商作為企業與用戶之間的橋梁，需要將硬件產品與軟性支持綜合運用，將安裝售后技術與產品融合成為優質的舒適家居系統，提供給用戶。

持續開展實操性售后培訓，最終紅利將會落到用戶身上。而每月一期持續性的售后培訓，則彰顯出中廣歐特斯與全國渠道經銷商同心攜手、共進共贏的信念。持續技術支持，打造優質項目，共同維護市場品牌美譽度的同時，中廣歐特斯與全國經銷商共同分享開拓舒適家居藍海市場帶來的豐碩成果。